馬奶奶是個(gè)勤勞慣了的人，從去年到今春在家里窩了幾個(gè)月，有些閑不住了，總想走出屋去溜達(dá)溜達(dá)，可是后輩們怕她著涼不同意她走出屋子。3月1日這天，晴空萬(wàn)里，暖風(fēng)習(xí)習(xí)，后輩們見(jiàn)天氣好就扶馬奶奶到房子周?chē)⒉剑镞_(dá)幾圈后，讓馬奶奶到房子前坪坐著曬太陽(yáng)，然后大家都各自忙活去了。
 

    馬奶奶坐了一會(huì)兒，突然想自個(gè)兒到村子里走走，于是沿著村道溜起彎來(lái)。說(shuō)是村道，其實(shí)都是水泥硬化道路，都能通車(chē)，家家相連、村村相通，馬奶奶走著走著居然走到縣道上去了。感覺(jué)到不對(duì)勁時(shí)，馬奶奶掉頭往回走，結(jié)果來(lái)來(lái)回回轉(zhuǎn)了兩三圈后，人就迷糊了，竟一個(gè)勁地往邵陽(yáng)市區(qū)方向走來(lái)，結(jié)果在漁溪橋中石化油庫(kù)周?chē)灯鹑?lái)。有熱心群眾見(jiàn)馬奶奶迷路了，想幫她找家，可馬奶奶說(shuō)不清住址，熱心群眾愛(ài)莫能助，只好報(bào)警求助。

    邵陽(yáng)快警”塔北路平臺(tái)民警陳順接警后，立即帶領(lǐng)輔警馬曉鴿、呂亮趕赴現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單詢問(wèn)，發(fā)現(xiàn)馬奶奶記不清自己的基本信息，就啟動(dòng)第一套救助預(yù)案，把馬奶奶扶上警車(chē)，帶著馬奶奶尋路，結(jié)果倒騰了1個(gè)多小時(shí)，因?yàn)轳R奶奶經(jīng)過(guò)岔道太多，已記不得回家的路，終究無(wú)功而返。

    陳順等只好啟動(dòng)第二套救助預(yù)案，希望通過(guò)信息查詢獲悉馬奶奶的基本信息，實(shí)施這套預(yù)案的困難在于馬奶奶不識(shí)字，也不會(huì)說(shuō)普通話，幫助她回憶半天，馬奶奶終于想起自己的名字，可發(fā)音不準(zhǔn)確，很難確定她姓名是哪個(gè)字，陳順等只好按照馬奶奶的發(fā)音猜測(cè)，通過(guò)平臺(tái)的警務(wù)查詢系統(tǒng)一個(gè)字一個(gè)字地查，大約試了200多個(gè)名字，最后發(fā)現(xiàn)有一個(gè)叫“馬某某” 的人口信息上有馬奶奶的照片，終于對(duì)上了……陳順等民輔警長(zhǎng)長(zhǎng)地吁了一口氣。
 

    接下來(lái)就好辦了，陳順立即通知馬奶奶戶籍所在地派出所，由派出所通知了她的家人。

    馬奶奶家人聞?dòng)崳芸靵?lái)到“邵陽(yáng)快警”塔北路平臺(tái)，家人接到馬奶奶悲喜交集，對(duì)“邵陽(yáng)快警”感謝不盡。馬奶奶的孫女李莉略帶幽默地感慨道：前幾天，邵陽(yáng)市突然冒出“邵陽(yáng)快警”這個(gè)熱門(mén)詞，我們都不知道這是干什么的，現(xiàn)在我明白了，原來(lái)是幫我找奶奶的！