青島西海岸新區(qū)社會治理流動工作站為退伍軍人找到“新戰(zhàn)場”
去年以來,青島西海岸新區(qū)的社會治理流動工作站走進(jìn)了新區(qū)市民身邊,著眼于應(yīng)急管理和便民服務(wù),實現(xiàn)了粗放式管理向精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變。連日來,記者通過走訪,發(fā)現(xiàn)很多退伍軍人正堅守在這一“新戰(zhàn)場”,他們軍裝雖已不再,本色卻從未褪去,用實際行動,詮釋著軍人的職業(yè)道德與神圣使命,成為了服務(wù)群眾的生力軍。
秉承時刻準(zhǔn)備著的精神
記者來到位于雙珠路和大珠山中路交匯處的維客超市,在附近的社會治理流動工作站,記者見到了該工作站站長趙慶華。
在工作站上,記者見到了兩面錦旗,這是該工作站為群眾辦實事、解難題的縮影。趙慶華說,“工作站的主要職能就是就地處置突發(fā)事件、做好咨詢事宜及化解矛盾等,最大限度地為群眾提供‘一站式’服務(wù)”。
在隱珠街道社會治理辦公室主任王紅的心里,趙慶華和他的隊伍是一支“雄赳赳,氣昂昂”的隊伍,該工作站成立以來,累計受理群眾訴求760起,處置治安、救助等方面的應(yīng)急事項8起(重大困難3起,救死扶傷5起)……“退伍軍人對自己要求嚴(yán)格,具有良好的綜合素質(zhì),進(jìn)站以來,他們發(fā)揚(yáng)軍隊良好作風(fēng),在較短的時間內(nèi)成功實現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)換,成為街道社會治理創(chuàng)新工作中不可或缺的骨干力量。”王紅說。
牢記為人民服務(wù)的宗旨
在隱珠街道,這樣的社會治理流動工作站一共有5個,配置了46名工作人員,全部都是退伍軍人,社會治理流動工作站已經(jīng)成為退伍軍人為人民服務(wù)的“新戰(zhàn)場”。
在靈山灣路和新華路交匯處,毗鄰工人文化宮的社會治理流動工作站,記者見到了該工作站站長鄧漢平和指導(dǎo)員朱光照。談起這份新工作,鄧漢平告訴記者,“我們工作站一共9個人,都是退伍軍人,工作站為我們提供了展示自我的平臺,我們非常認(rèn)可,有一種找到組織的感覺。”
朱光照表示,無論是在軍人崗位上,還是在工作站崗位上,他們時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,每天開“班前會”,展開常態(tài)化巡查,“我們把百姓的訴求放在首位,從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,切實為群眾辦實事、做好事。”
在“戰(zhàn)斗班”努力下,下水道多年污水冒溢得到解決,文化宮危樓得到及時修復(fù),1488起群眾訴求得到受理……“他們做事很執(zhí)著,無論是群眾的主動訴求,或是巡查發(fā)現(xiàn)的問題,只有真正得到解決后才會放心。”王紅告訴記者。
擴(kuò)大身邊正能量的影響
記者通過不斷走訪發(fā)現(xiàn),不僅僅是隱珠街道,在西海岸新區(qū),越來越多的退伍軍人正堅守在社會治理流動工作站的崗位,他們身著統(tǒng)一制服,眼觀六路,耳聽八方,見事幫忙,成了新區(qū)街頭巷尾的靚麗風(fēng)景。
老嚴(yán)是隱珠街道社會治理流動工作站文化宮站年齡最大的退伍老兵,已經(jīng)年近60歲,在工作崗位上,老嚴(yán)把原來接外孫的任務(wù)也交給了家人,用心做好身邊每一件事。在老嚴(yán)看來,律人必先律己,言行一致才能做好老兵的表率,“退伍不褪色,不管退伍多少年,當(dāng)兵的初心還在,基本素質(zhì)還在,選擇了就要認(rèn)真對待,沒有討價還價的余地。”老嚴(yán)說。
據(jù)悉 ,打造應(yīng)急服務(wù)的“直通車”,成為緩解社會矛盾的“潤滑劑”,撐起維護(hù)公共安全的“保護(hù)傘”,搭建黨委政府與群眾之間的“連心橋”……這是西海岸新區(qū)布局社會治理流動工作站的初心,亦是這些退伍軍人的“新軍規(guī)”,他們堅守在街面、景區(qū)和治安事件易發(fā)區(qū)域,為群眾站好民生崗。