“十佳窗口民警”丘文婷：剛?cè)岵?jì)展現(xiàn)別樣風(fēng)采
發(fā)布時(shí)間：2018-08-28 09:04:34點(diǎn)擊量：
梅州公安機(jī)關(guān)自啟用移動(dòng)警務(wù)車“一窗通辦”以來，在方便群眾辦事的同時(shí)，也承擔(dān)了維護(hù)治安的職責(zé)。丘文婷是興寧市公安局7號(hào)移動(dòng)警務(wù)車的一名女民警。自2016年10月進(jìn)駐警務(wù)車以來，她累計(jì)受理各類咨詢1000多次，協(xié)助抓獲違法人員12名，參與調(diào)處糾紛35起，協(xié)助處理交通事故100多起，找回20名走失兒童。一直以來，丘文婷都保持服務(wù)群眾“零投訴”，辦證工作“零差錯(cuò)”，并多次獲得上級(jí)嘉獎(jiǎng)。今年被評(píng)為梅州市公安機(jī)關(guān)“十佳窗口民警”。
細(xì)心發(fā)現(xiàn)走失兒童
丘文婷所在的7號(hào)警務(wù)車在興寧市的中心地帶，不管白天黑夜，警務(wù)車周邊都是熙熙攘攘的人流。白天，丘文婷要解答群眾咨詢，解決辦證問題；晚上，隨著廣場人流的劇增，她又要在周邊巡邏執(zhí)勤，接受群眾的求助和報(bào)警。
今年4月的一天，丘文婷在廣場巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)1名三歲左右的小女孩，身邊沒有大人看管，一個(gè)人通過馬路，非常危險(xiǎn)。“當(dāng)時(shí)已經(jīng)是中午十二點(diǎn)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷，我覺得這是一名走失兒童。”丘文婷立即走到女孩身邊，詢問其相關(guān)情況，但由于年齡太小，小女孩并不能提供準(zhǔn)確信息。為此，丘文婷立即將小女孩的情況上報(bào)指揮中心，并將女孩的信息發(fā)到朋友圈和工作群里。
眼看天氣越來越熱卻還未等來家長的信息，丘文婷便將女孩先帶回移動(dòng)警務(wù)車，買來面包和牛奶，一刻不離地陪伴著。過了1個(gè)小時(shí)，小女孩的父母終于報(bào)警了，在指揮中心的指引下，女孩終于和家人團(tuán)聚。
丘文婷所在的7號(hào)警務(wù)車在興寧市的中心地帶，不管白天黑夜，警務(wù)車周邊都是熙熙攘攘的人流。白天，丘文婷要解答群眾咨詢，解決辦證問題；晚上，隨著廣場人流的劇增，她又要在周邊巡邏執(zhí)勤，接受群眾的求助和報(bào)警。
今年4月的一天，丘文婷在廣場巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)1名三歲左右的小女孩，身邊沒有大人看管，一個(gè)人通過馬路，非常危險(xiǎn)。“當(dāng)時(shí)已經(jīng)是中午十二點(diǎn)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷，我覺得這是一名走失兒童。”丘文婷立即走到女孩身邊，詢問其相關(guān)情況，但由于年齡太小，小女孩并不能提供準(zhǔn)確信息。為此，丘文婷立即將小女孩的情況上報(bào)指揮中心，并將女孩的信息發(fā)到朋友圈和工作群里。
眼看天氣越來越熱卻還未等來家長的信息，丘文婷便將女孩先帶回移動(dòng)警務(wù)車，買來面包和牛奶，一刻不離地陪伴著。過了1個(gè)小時(shí)，小女孩的父母終于報(bào)警了，在指揮中心的指引下，女孩終于和家人團(tuán)聚。
勇敢果斷追蹤歹徒
“7號(hào)移動(dòng)警務(wù)車位于興寧最大的廣場，既是交通要道又是治安復(fù)雜場所，如果發(fā)生警情，不僅要第一時(shí)間出警，更要第一時(shí)間處置。”丘文婷深知自己責(zé)任重大，不斷提高自己的警務(wù)技能、鍛煉堅(jiān)強(qiáng)的心理素質(zhì)。
據(jù)丘文婷回憶，去年11月的一天晚上，一名女士焦急地跑到警務(wù)車求助，說是錢包被人搶走了。在簡單詢問情況后，丘文婷第一時(shí)間報(bào)告指揮中心，并沿著犯罪嫌疑人可能逃竄路線追蹤。“當(dāng)時(shí)并沒有想那么多，就想快點(diǎn)將失主的錢包追回來。”丘文婷很快便找到了該女士被丟棄的錢包，發(fā)現(xiàn)包里的現(xiàn)金已被取走，但里面的銀行卡和證件都在。第二天，在丘文婷的協(xié)助下，刑偵大隊(duì)終于抓獲了犯罪嫌疑人。
“7號(hào)移動(dòng)警務(wù)車位于興寧最大的廣場，既是交通要道又是治安復(fù)雜場所，如果發(fā)生警情，不僅要第一時(shí)間出警，更要第一時(shí)間處置。”丘文婷深知自己責(zé)任重大，不斷提高自己的警務(wù)技能、鍛煉堅(jiān)強(qiáng)的心理素質(zhì)。
據(jù)丘文婷回憶，去年11月的一天晚上，一名女士焦急地跑到警務(wù)車求助，說是錢包被人搶走了。在簡單詢問情況后，丘文婷第一時(shí)間報(bào)告指揮中心，并沿著犯罪嫌疑人可能逃竄路線追蹤。“當(dāng)時(shí)并沒有想那么多，就想快點(diǎn)將失主的錢包追回來。”丘文婷很快便找到了該女士被丟棄的錢包，發(fā)現(xiàn)包里的現(xiàn)金已被取走，但里面的銀行卡和證件都在。第二天，在丘文婷的協(xié)助下，刑偵大隊(duì)終于抓獲了犯罪嫌疑人。
網(wǎng)監(jiān)備案：
