真情售后：主動(dòng)服務(wù) 贏得信賴

真情售后：主動(dòng)服務(wù)  贏得信賴

         憑著強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，秉承“滿足客戶一千個(gè)要求”的理念，森源鴻馬近年來(lái)不斷推出領(lǐng)先行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從一站式服務(wù)、零距離對(duì)接服務(wù)，滿意服務(wù)月活動(dòng)，再到服務(wù)萬(wàn)里行，服務(wù)方式不斷推陳出新，引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)方式發(fā)展。

         3月21日，公司售后服務(wù)工程師來(lái)到江西南昌市青云譜公安分局和江西南昌西湖分局進(jìn)行上門(mén)回訪，對(duì)兩個(gè)購(gòu)買(mǎi)的44臺(tái)電動(dòng)巡邏車(chē)進(jìn)行了維護(hù)和保養(yǎng)。在對(duì)產(chǎn)品巡檢的過(guò)程中，售后工程師曹工發(fā)現(xiàn)一臺(tái)巡邏車(chē)轉(zhuǎn)向燈出現(xiàn)故障，及時(shí)對(duì)閃光器進(jìn)行更換，用了不到10分鐘，就解決了產(chǎn)品的故障，并對(duì)客戶進(jìn)行了細(xì)致耐心的培訓(xùn)，這種專(zhuān)業(yè)的服務(wù)素養(yǎng)，惜時(shí)如金的服務(wù)態(tài)度給客戶留下了深刻印象，受到了客戶的好評(píng)和稱(chēng)贊。

         服務(wù)工作就是要秉承“一切為了客戶”的服務(wù)理念，一步一個(gè)腳印，以公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，同時(shí)要堅(jiān)定不移的履行服務(wù)承諾，滿足客戶的需求。