森源鴻馬服務(wù)萬里行系列報道之河北滄州站||響應(yīng)客戶需求 全心做好服務(wù)
發(fā)布時間:2020-06-23 16:15:57點擊量:
一個優(yōu)秀的品牌,必然能夠給客戶提供專業(yè)細(xì)致的服務(wù)。 如今,每當(dāng)警用車行業(yè)的客戶提到森源鴻馬這個品牌,總是少不了一番夸贊。而在這金口碑的背后,少不了這樣一群默默無聞的維保工程師,奮斗在市場一線,堅持不懈地在為森源鴻馬的金色招牌舔磚加瓦。
6月22日,森源鴻馬的維保“干將”葉攀來到滄州市特警支隊,因特警支隊訓(xùn)練場屬于保密級單位,嚴(yán)禁普通市民窺探,為防止民用無人機的闖入,滄州市特警支隊通過采購森源鴻馬無人機相控陣?yán)走_(dá)低空防御車,為特警支隊訓(xùn)練保駕護航。
在得到客戶反饋后,我們的維保工程師不僅對客戶反饋的電動門液壓翻轉(zhuǎn)踏步控制問題進行了詳細(xì)的檢查,還對雷達(dá)系統(tǒng)、雷達(dá)升降平臺液壓泵、車載電氣系統(tǒng)設(shè)備、車載發(fā)電機油路系統(tǒng)、攝像監(jiān)控系統(tǒng)等進行了安全檢查。最后,葉攀為客戶電動門液壓翻轉(zhuǎn)踏步增加一套控制盒備用,完美解決了翻轉(zhuǎn)踏步的控制問題;并檢修排除了所有隱藏的安全隱患,重新與特警隊員溝通操作過程中注意事項。完美細(xì)致的服務(wù)使特警隊員對森源鴻馬的維保服務(wù)給予高度評價。
森源鴻馬一直以來憑借著良好的品質(zhì)與細(xì)致的服務(wù)得到了新老用戶的一致認(rèn)可和高度贊許。今年開展的“服務(wù)萬里行”活動深受客戶喜愛。今后,森源鴻馬依然會積極響應(yīng)客戶需求,聆聽客戶心聲,一如既往地為用戶提供優(yōu)良的產(chǎn)品及服務(wù),讓客戶買的放心,用的安心。